通州區(qū)數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)公開招標(biāo)公告  

公告時(shí)間 2025年07月07日 14:27

獲取招標(biāo)文件時(shí)間 2025年07月07日至2025年07月14日

每日上午:09:00 至 12:00 下午:12:00 至 17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

招標(biāo)文件售價(jià) ￥0

具體方式詳見“其他補(bǔ)充事宜”。

開標(biāo)時(shí)間 2025年07月28日 14:00

預(yù)算金額 ￥260.#萬元（人民幣）

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號：##-XM001

項(xiàng)目名稱：數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)

預(yù)算金額：260.24 萬元（人民幣）

采購需求：

包號

項(xiàng)目名稱

簡要需求

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數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容：

1.開展周報(bào)數(shù)據(jù)分析，協(xié)助撰寫周報(bào)

利用相應(yīng)數(shù)據(jù)模型， (略) 民來電情況進(jìn)行分析，結(jié)合每周數(shù)據(jù)分析結(jié)果、第三方核查情況和第三方建議，配合完成周報(bào)工作。同時(shí)，提升大數(shù)據(jù)智能分析模型的運(yùn)用，開展每周訴求預(yù)測分析工作，根據(jù)工作安排和需要不定期對周報(bào)進(jìn)行調(diào)整改版，保障周報(bào)及時(shí)、有效反映熱線訴求情況。（每周1期，共52期）

2. (略) 民訴求熱點(diǎn)開展實(shí)地走訪與核查工作

通過實(shí)地走訪、訪談、座談會(huì)等方式，以第三方獨(dú)立視角，與基層單位、職能部門、村居委、 (略) 民進(jìn)行交流，運(yùn)用第三方信息采集方法了解相關(guān)問題情況，為周報(bào)、月報(bào)、專項(xiàng)報(bào)告等提供第一手實(shí)際資料的支撐參考。（全年共130次）

3.開展月度數(shù)據(jù)分析，協(xié)助相關(guān)材料撰寫

運(yùn)用NLP工具、知識(shí)圖譜等大數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和研判，專項(xiàng)建模，對咨詢量、訴求量、解決量、回訪“三率”等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對各級承辦單位和問題進(jìn)行精準(zhǔn)化分析，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，為月度分析材料、定制材料等工作提供數(shù)據(jù)支持，發(fā)揮智庫參謀作用，提出有針對性的意見建議， (略) 民訴求特點(diǎn)，定期進(jìn)行階段性特點(diǎn)規(guī)律總結(jié)，例如半年、年度訴求特點(diǎn)分析。（每月1期，共12期）

4.協(xié)助分析運(yùn)用“每月一題”數(shù)據(jù)信息

開展接訴即辦“每月一題”數(shù)據(jù)分析：一是協(xié)助分析高頻共性難點(diǎn)問題數(shù)據(jù)信息，形成12期以上“每月一題”選題相關(guān)分析調(diào)研材料；二是對當(dāng)年“每月一題”治理問題的相關(guān)訴求進(jìn)行深度挖掘，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，輔助“每月一題”工作匯報(bào)，包括12期當(dāng)年“每月一題”月度訴求變化分析報(bào)告、每個(gè)治理問題不定期訴求分析報(bào)告、1期年度訴求分析報(bào)告（每個(gè)治理問題有一個(gè)分析報(bào)告）；三是對歷年“每月一題”治理問題的訴求進(jìn)行全周期監(jiān)測，形成57期歷年“每月一題”“回頭看”分析報(bào)告。

5.開展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題專項(xiàng)分析報(bào)告撰寫

對于一定時(shí)期內(nèi)熱線反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)或決策關(guān)注問題，針對性開展專項(xiàng)報(bào)告設(shè)計(jì)，利用第三方“外腦”智力支持，把握社會(huì)治理新形勢變化，從問題分析和提出可行性建議的角度開展數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)分析、大數(shù)據(jù)建模等工作，協(xié)助形成專項(xiàng)分析報(bào)告，為決策提供參考依據(jù)。（約每兩月1期，全年共開展6期）

6.接訴即辦工作評價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)分析

結(jié)合接訴即辦工作評價(jià)需要，協(xié)助開展相關(guān)數(shù)據(jù)建模搭建工作，圍繞評價(jià)結(jié)果開展規(guī)律性研究挖掘， (略) 被評價(jià)單位“三率”指標(biāo)變化，探索優(yōu)化“賽馬效應(yīng)”的機(jī)理模式，促進(jìn)評價(jià)辦法的更新完善，協(xié)助完成評價(jià)相關(guān)報(bào)告材料。（全年共開展4期）

7. (略) 民熱線數(shù)據(jù)年度分析

對 (略) 民熱線全年數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從熱線訴求總體分布結(jié)構(gòu)、周期性變化趨勢、接訴即辦考核情況、各單位辦理情況等方面開展分析工作。在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合接訴即辦工作成效，圍繞考評結(jié)果開展規(guī)律性研究挖掘，從第三方層面，利用專業(yè)信 (略) 理的工具和方法，為接訴即辦工作優(yōu)化完善和下一步工作開展提供參考建議。（全年開展1期）

8.駐場辦公

根據(jù)分析需要，派駐 (略) 民熱線辦公場所駐點(diǎn)工作。每年全天駐場工作不低于65天。

9.為做好分析研究報(bào)告開展必要的調(diào)研及其他探索性、專業(yè)性、輔助性工作。

合同履行期限：自采購合同簽訂之日起12個(gè)月。

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

2.1不專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

3.1本項(xiàng)目不屬于政府購買服務(wù)。

3.2其他特定資格要求：/。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2025-07-07 至 2025-07-14 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間

2025-07-28 14:00（北京時(shí)間）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

注：有意向的投標(biāo)人發(fā)送郵件（項(xiàng)目名稱+公司名稱+聯(lián)系人方式）獲取登記表。

   聯(lián)系人：張 明    

   電話：136 1121 9639

   郵箱：hezuozhaobiao@163.com