中國銀行遼寧省分行信用卡卡戶分期外呼外包項(xiàng)目招標(biāo)公告

受中國銀行股份有限公司遼寧省分行（招標(biāo)人）委托，就中國銀行遼寧省分行信用卡卡

戶分期外呼外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

一、項(xiàng)目名稱：

中國銀行遼寧省分行信用卡卡戶分期外呼外包項(xiàng)目

二、招標(biāo)編號(hào)：

BOC-00007-20250011

三、項(xiàng)目情況：

（一）采購內(nèi)容：

本項(xiàng)目擬通過公開招標(biāo)采購選定2家供應(yīng)商為遼寧省分行提供信用卡卡戶分期外呼外包服

務(wù)。

服務(wù)期限：2年(一次談定2年價(jià)格，按年簽訂合同，每年簽訂合同前，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研

、供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)等情況，如雙方無異議可自動(dòng)延期1年)。

預(yù)算金額 (含稅）：每年預(yù)算600萬（預(yù)估），以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)。具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文

件第五部分采購需求書。

響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：

投標(biāo)人須對(duì)本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。

中標(biāo)人數(shù)量：2家

資金來源：企業(yè)自籌。

最高投標(biāo)限價(jià)：綜合付費(fèi)率不超利息收入的13%，超過最高限價(jià)將否決其投標(biāo)。

（二）采購流程：

本項(xiàng)目采購流程由初步評(píng)審、詳細(xì)評(píng)審兩個(gè)階段組成。

1.采用公開掛網(wǎng)方式邀請(qǐng)不特定的投標(biāo)人參與本項(xiàng)目。

2.投標(biāo)人須按要求在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)處報(bào)名登記，并領(lǐng)取招標(biāo)文件。各投標(biāo)人須按照招標(biāo)

文件的要求，遞交投標(biāo)文件。

3.評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)領(lǐng)取招標(biāo)文件，并按規(guī)定時(shí)間遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人進(jìn)行初步評(píng)審。

4.對(duì)所有領(lǐng)取了招標(biāo)文件并提交投標(biāo)文件且初步審查合格的投標(biāo)人進(jìn)入詳細(xì)評(píng)審（若初

步審查合格的供應(yīng)商數(shù)量少于4時(shí)，該項(xiàng)目終止采購流程）。

5.評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定，對(duì)初步審查合格的投標(biāo)人進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包

括且不限于商務(wù)部分（20%）、服務(wù)部分（40%）、價(jià)格部分（40%）等。

招標(biāo)人將根據(jù)最終評(píng)審結(jié)果，確定不多于2名的擬授予合同投標(biāo)人。如招標(biāo)人今后政策發(fā)

生變化或客觀實(shí)際情況發(fā)生變化，招標(biāo)人有權(quán)利終止項(xiàng)目。

四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：

（一）投標(biāo)人服務(wù)的資質(zhì)要求如下：

1. 投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健

全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

2. 投標(biāo)人須具有工信部頒發(fā)的在有效期內(nèi)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

》以及有效的接受金融機(jī)構(gòu)委托從事流程外包服務(wù)經(jīng)營等同類資質(zhì)(須提供以上證明材料

復(fù)印件)。

（二）其他必須滿足的要求：

1. 投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，不得直接或間

接地與招標(biāo)人為本項(xiàng)目所委托的咨詢公司或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。

2. 投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。

3. 聯(lián)合體投標(biāo)：

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)

4. 項(xiàng)目分包：

投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。

5. 投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

6. 截至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站

（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府

采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

7. 近3年（2022年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止），投標(biāo)人經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大

違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為

。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證

或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

8. 截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)

。

9. 投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知

的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、

肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起

的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

10. 存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時(shí)參與本項(xiàng)目

關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人包含以下情況：

（1）與本投標(biāo)人單位法定代表人/負(fù)責(zé)人為同一人的其他投標(biāo)人；

（2）與本投標(biāo)人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標(biāo)人；

（3）其他可能影響采購公平公正性的其他關(guān)聯(lián)關(guān)系情形。

投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人如實(shí)披露與本投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標(biāo)人，并如實(shí)根據(jù)招標(biāo)人

要求作出書面承諾、提供相關(guān)證明材料，若證明材料有效性不足，招標(biāo)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)

關(guān)系投標(biāo)人參與本項(xiàng)目的資格或重新組織招標(biāo)。

11. 投標(biāo)人之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，損害招標(biāo)人

或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。

12. 投標(biāo)人提供的全部材料必須真實(shí)有效，投標(biāo)人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為

，其投標(biāo)將被拒絕，招標(biāo)人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。

13. 投標(biāo)人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標(biāo)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也

未被前述制裁對(duì)象擁有或?qū)嶋H控制。

14. 提供的貨物、工程或服務(wù)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及采購方要求。

15. 具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良

好記錄。

16. 未被宣告破產(chǎn)。

3）如供應(yīng)商在領(lǐng)取招標(biāo)/邀請(qǐng)文件截止當(dāng)日（工作日）注冊(cè)，請(qǐng)聯(lián)系采購項(xiàng)目聯(lián)系人或

技術(shù)支持人員，申請(qǐng)加急審核，并關(guān)注注冊(cè)材料審核結(jié)果。因供應(yīng)商提交材料質(zhì)量等原

因，無法保證供應(yīng)商注冊(cè)審核通過，所造成的影響由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

2. 無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間為2025年4月19日9時(shí)00分至2025年4月25日17

時(shí)00分止（北京時(shí)間，下同，節(jié)假日除外）。

報(bào)名資料（公司名稱+項(xiàng)目名稱+聯(lián)系方式）發(fā)送至郵箱（bjzbcg80@163.com）獲取投標(biāo)

報(bào)名表

聯(lián)系人：高工

電話：18515894839

郵箱：bjzbcg80@163.com