2025年度@長(zhǎng)春水務(wù)集團(tuán)智慧客服呼叫中心整體外包項(xiàng)目

招標(biāo)公告

本次招標(biāo)長(zhǎng)春水務(wù)集團(tuán)智慧客服呼叫中心整體外包項(xiàng)目己由有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，采購(gòu)人(項(xiàng)目業(yè)主)為長(zhǎng)春水務(wù)發(fā)展集團(tuán)有限公司，項(xiàng)目資金企業(yè)自籌，項(xiàng)目出資比例為100%。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

一、項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目名稱：長(zhǎng)春水務(wù)集團(tuán)智慧客服呼叫中心整體外包項(xiàng)目

2.項(xiàng)目編號(hào)：XHTC-FW-2025-1512

3.采購(gòu)內(nèi)容：詳見(jiàn)“采購(gòu)人要求及服務(wù)需求”

4.服務(wù)期限：1年。

5.采購(gòu)預(yù)算：305萬(wàn)元

6.本次采購(gòu)為長(zhǎng)春水務(wù)發(fā)展集團(tuán)有限公司客服中心使用。

二、供應(yīng)商資格要求

1.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金良好記錄；參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

2.具有呼叫中心許可證；

3.未被列入中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)(http://zxgk.court.gov.cn)、信用中國(guó)網(wǎng)站(ww.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.cgp.gov.cn)信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

4.投標(biāo)人近三年(2022年-2024年)財(cái)務(wù)狀況良好，無(wú)破產(chǎn)、資產(chǎn)被凍結(jié)、接管等情況發(fā)生；

5.與采購(gòu)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無(wú)效；

6.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

三、獲取文件時(shí)間、地點(diǎn)及需要提供的材料

凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2025年8月15日至2025年8月21日(法定公休日、法定節(jié)假日除外),每日9時(shí)至16時(shí)(北京時(shí)間，下同),將以下資料(清晰可辨的加蓋單位公章的PDF格式彩色掃描件)發(fā)送至...com購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件(備注項(xiàng)目名稱、單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)電話，未注明信息導(dǎo)致無(wú)法取得聯(lián)系的，視為未成功獲取招標(biāo)文件):

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；

2、呼叫中心許可證；

3、如企業(yè)法定代表人辦理投標(biāo)須提供企業(yè)法定代表人身份證明書(shū)、企業(yè)法定代表人身份證；如委派授權(quán)委托人辦理投標(biāo)須提供企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書(shū)、被授權(quán)人身份證。

4、售價(jià)：1000元/套，售后不退。

四、投標(biāo)截止時(shí)間及開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2025年9月5日9時(shí)30分(北京時(shí)間)。

五、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：長(zhǎng)春市。

備注：報(bào)名前郵箱發(fā)送（公司名稱@項(xiàng)目名稱@聯(lián)系方式）獲取.登記表

聯(lián)系人： 劉 永 旺 13521355589 

郵 箱：zb0028@126.com